
ホテルの裏側:ストアルームの役割
宿泊施設の倉庫は、まさに宿泊施設の心臓部と言えるでしょう。円滑な運営に欠かせない、実に様々な物が保管されているからです。
例えば、客室に備え付けの、宿泊客の皆様が快適に過ごせるように用意された、小さなせっけんや歯磨き粉などの日用品、柔らかな肌触りのタオルや清潔なシーツ、ふかふかの枕といった寝具類などが保管されています。また、食堂で食事を提供するために必要な、美しい模様の食器や輝くグラス、上品なフォークやナイフなども大切に保管されています。さらに、宿泊施設全体を清潔に保つために欠かせない、様々な種類の洗剤や掃除機、モップなどの清掃用具も保管されています。加えて、宿泊客の皆様からお預かりした大切なお荷物も、責任を持って保管しています。
このように、倉庫には実に様々な物が保管されているため、整理整頓が何よりも重要です。どこに何が保管されているかを明確にすることで、必要な時に必要な物をすぐに取り出すことができ、無駄な時間を省き、宿泊施設全体の仕事がスムーズに進みます。また、それぞれの品物に適した方法で保管することで、劣化や破損を防ぎ、無駄な出費を抑えることにも繋がります。例えば、湿気に弱い物は乾燥した場所に保管したり、壊れやすい物は丁寧に梱包したりと、品物の特性に合わせた保管方法が必要です。
このように、宿泊施設の倉庫は、お客様の目に触れることはありませんが、快適な環境を提供し、円滑な運営を支える上で、非常に重要な役割を担っています。いわば宿泊施設の縁の下の力持ちと言えるでしょう。