客室清掃

旅の楽しみは、様々なものがありますが、清潔で心地よい客室で過ごす時間は、旅の疲れを癒す大切な要素です。ホテルで働く客室清掃員たちは、限られた時間の中で、お客様に快適な空間を提供するために、迅速かつ丁寧に清掃作業を行っています。清掃が完了したことを示す方法として、ドアノブに下げる札やカードがよく知られていますが、実はそれ以外にも、客室清掃員の間で使われている特別なサインがあります。それが「ちらつき」と呼ばれるサインです。 ちらつきとは、客室の清掃が終わったことを示すために、客室内の特定の場所に物を置いたり、状態を変えたりすることを指します。例えば、箱入りの薄葉紙の角を折り曲げたり、巻き紙の先端を三角形に折ったり、タオルの畳み方や置き方を工夫したりといった、一見ではお客様には気づかれないような小さなサインです。これらのサインは、お客様に見せるためのものではなく、清掃員同士や清掃状況を確認する担当者に向けて発信されています。 ちらつきは、ホテルによって、あるいは清掃員個人によって様々で、決まった方法はありません。一見すると小さなサインですが、これによって清掃状況が一目で分かり、清掃忘れや重複を避けることができます。また、ちらつきを確認することで、清掃完了後にお客様が客室に入ったかどうかを判断できる場合もあります。例えば、丁寧に三角形に折られていた巻き紙の先端が崩れていれば、お客様が利用したことが分かります。 ちらつきは、お客様の目に触れることはありませんが、客室清掃員の工夫と、お客様に快適な空間を提供しようとする努力の証と言えるでしょう。ホテルに滞在する際には、これらの隠れたサインにも少し目を向けてみると、ホテルの裏側で働く人々の仕事への想いを垣間見ることができるかもしれません。